Politique d’expédition
1. Zones de livraison desservies
Maison Brunchy livre exclusivement en Île-de-France, spécifiquement à une distance maximale de 40 kilomètres de notre atelier à Grisy-Suines.
Aucune livraison n’est effectuée en dehors de cette zone.
Notre site internet valide automatiquement votre distance et vous ne pourrez commander en ligne que si votre lieu de livraison est en-deça de la distance maximale desservie.
2. Délais de livraison
| Type de produit | Délai minimum avant livraison |
|---|---|
| Coffrets brunchs prêts à consommer | 48 heures minimum après la commande |
| Prestations sur-mesure (entreprises ou particuliers) | 7 jours minimum (à confirmer avec Maison Brunchy) |
Les délais sont communiqués à titre indicatif et sont validés définitivement lors de la confirmation de commande.
3. Frais de livraison
- Jusqu'à 25 kilomètres de Grisy-Suisnes (77166) : 10 Euros
- Jusqu'à 40 kilomètres de Grisy-Suisnes (77166) : 15 Euros
Ces frais sont automatiquement calculés au moment de la commande en ligne.
4. Modalités de livraison
- Les livraisons sont effectuées à l’adresse indiquée par le client, dans le créneau horaire convenu lors de la confirmation.
- En cas d’absence du client à la livraison, aucun remboursement ou relivraison ne pourra être exigé, sauf arrangement exceptionnel avec Maison Brunchy.
- Le client est responsable de l’exactitude des informations fournies lors de la commande (adresse, téléphone...).
5. Retrait sur place
Maison Brunchy propose également un retrait gratuit à l’adresse suivante :
📍 Chemin du Noule, Maison 3, 77166 Grisy-Suisnes
Le retrait se fait uniquement sur rendez-vous confirmé.
6. Livraison sans contact
Si vous souhaitez une livraison sans contact, merci de le préciser au moment de la commande ou par email. Nous déposerons alors le colis devant la porte, et vous serez notifié par appel ou SMS.